Bertil Ohlsson
Can Technology GmbH
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Deutschland

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Get-it-Going-Hotline

Schnelle Erste Hilfe für Bertil Ohlsson Maschinen!

Bertil Ohlsson bietet für seine Maschinen schnelle und zuverlässige Erste Hilfe durch Serviceanfragen über die Get-it-Going-Hotline an. Mit dem Vertrag erhält der Kunde eine Support-Nummer, die ihn zu 6 Serviceanfragen pro Jahr autorisieren.

Inhalte:

  • Erste Hilfe
  • Anfragebezogene Support-Nummern (1 Anfrage darf mehrere Gespräche nach sich ziehen)
  • unproblematische Abrechnung über ein Servicekonto
  • Einbindung von Second-Level Support